xink CVR-Oログイン

プライバシーポリシー

株式会社xink（以下「当社」）は、LP の A/Bテスト・パーソナライズ配信・ヒートマップ提供サービス「xink CVR-O」（以下「本サービス」）における個人情報その他の利用者情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  1. お問い合わせ・申込み情報：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、流入元（URL パラメータ・参照元）
  2. アカウント情報：メールアドレス、所属企業名、認証情報
  3. 設定データ：ユーザーが本サービスに登録するサイトの URL、テストの内容（差し替える画像・文言・HTML）、アップロードした画像
  4. 利用情報：管理画面の利用ログ、IP アドレス、Cookie 等の識別子

2. 導入先サイトの閲覧者に関する情報

ユーザーが本サービスのタグを設置したサイト（以下「導入先サイト」）の閲覧者について、当社のサーバーは次の情報を受信・保存します。氏名・メールアドレス・IP アドレス等の個人を特定する情報は保存しません。

  1. ブラウザごとにランダムに生成された識別子（閲覧者のブラウザに保存されます）
  2. 閲覧したページの URL（クエリ・ハッシュを除く）、表示したパターン、成果ポイントへの到達
  3. ヒートマップ計測を有効にしたサイトでは、クリックした要素・スクロール到達率・滞在時間・端末種別（PC／スマートフォン）

これらの情報は、ユーザー（導入先サイトの運営者）がテスト結果・ヒートマップを確認する目的にのみ利用します。導入先サイトの運営者は、閲覧者に対する外部送信の説明（電気通信事業法の外部送信規律）を自らのサイトで行う必要があり、当社はその記載例を提供します。

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供・維持・保守
  2. お問い合わせ・申込みへの対応、アカウントの発行・管理、重要なお知らせの通知
  3. 不正利用の防止、利用状況の分析によるサービス改善
  4. 法令に基づく対応

4. 第三者提供・委託・外国にある第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、以下の事業者に取り扱いを委託し、または利用しています（外国にある事業者を含みます）。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。

事業者所在国用途
Supabase, Inc.米国（データ保存はオーストラリアのデータセンター）データベース・認証・ファイル保存
Vercel, Inc.米国（処理はオーストラリアのリージョン）アプリケーションのホスティング・配信スクリプトの配信
Resend, Inc.米国アカウント発行・お知らせメールの送信

委託先は変更されることがあり、変更時は本ポリシーを更新します。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報について、アクセス制御（認証・権限管理、企業ごとのデータ分離）、通信の暗号化、委託先の監督その他の安全管理措置を講じます。

6. 保存期間・削除

設定データおよび計測データは、利用契約終了後1ヶ月間保持した後、バックアップを含め合理的な方法で削除します。ヒートマップの計測データは取得から90日を経過したものから順次削除します。法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。

7. Cookie 等の利用

管理画面では、ログイン状態の維持等のために Cookie を利用します。導入先サイトでは Cookie を利用せず、ブラウザのローカルストレージにランダムな識別子と表示パターンを保存します。第三者による広告目的のトラッキング Cookie は利用していません。

8. 開示等の請求

当社は、本人またはその代理人から、保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求を受けたときは、法令に従い遅滞なく対応します。請求は第10項の窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上の表示その他適切な方法で周知します。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名：株式会社xink
住所：〒141-0031 東京都品川区西五反田5-25-2-203
代表者：厚澤健太
お問い合わせ：info@xink-inc.jp

制定日：2026年9月30日

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